Магазин путевок "Курортный Отдых"
 
 

Оплата через платёжную систему "PayTravel"

Pay.Travel – это система платежей между турагентствами и туроператорами. Компания занимается финансовыми операциями в туризме с 2001 года и сегодня занимает лидирующие позиции на российском рынке электронных платежей.

Инструкция по оплате через терминал:

1. Зайдите в раздел "Туристические услуги"

2. Выберите туристического оператора "Курортный отдых"

3. Введите реквизиты заявки, которые требуются для оплаты тура в поле "номер заказа"

4. Проверьте правильность введенных реквизитов.

5. Введите сумму стоимости услуги.

6. Внесите необходимую сумму в платежный терминал.

7. Сумма принятых денежных средств, величина комиссии и сумма к зачислению будут отражены на экране терминала.

8. Нажмите кнопку "Оплатить".

9. На экране отобразится подтверждение платежа и будет распечатан чек.

Начисление сдачи:

1. Сдача наличными не выдается.

2. После завершения основного платежа, пользователь попадает на главную форму оплаты, где висит сообщение о наличии сдачи.

3. Оставшиеся на вашем счету деньги, после оплаты заявки, вы можете внести за услуги сотовой связи и т.д.


Если Вы испытываете затруднения при оплате - звоните:

8 (800) 770-7677

Возврат средств

Не секрет, что иногда каждый из нас сталкивается с неприятной ситуацией, когда долгожданный отпуск срывается. Именно в этот момент возникает вопрос возврата денежных средств за приобретенный тур или путевку.

"Курортный Отдых" ценит Ваше доверие и всегда идет на встречу своим любимым клиентам, делая всё для скорейшего возврата денежных средств (даже если Вы внесли только предоплату).

Для совершения возврата от Вас потребуется письменное или печатное заявление на имя Генерального директора ООО "Курортный Отдых" или "Курортный Отдых Столица" (посмотрите внимательно в документах, где именно было сделано бронирование) с указанием:

- Причины незаезда (будьте готовы предоставить подтверждающие документы в случае необходимости)

- Номера и даты ваучера или счета

- Точные банковские реквизиты для зачисления возврата

- Ваши ФИО и контактные данные для связи в случае необходимости каких-либо уточнений по переводу

Заявление должно быть подписано собственноручно, либо Вашим представителем по нотариально заверенной доверенности.

По факту получения оригинала заявления денежные средства будут переведены в течение одного-двух банковских дней. В исключительных случаях возможен возврат наличными средствами.

Помните, что в соответствии с ФЗ "О туризме" и ФЗ "О защите прав потребителей" Вам необходимо уведомить об аннуляции своей поездки как можно заранее, т.к. в случае поздних сроков возможны удержания какой-либо суммы поставщиками турпродукта за фактически понесенные и подтвержденные расходы.

По любым вопросам Вам будет рада ответить служба поддержки любимых клиентов: +7 (985) 920-89-11

 

  Rambler's Top100